南宁市创新开展养老服务|解决“老”难题 提升幸福感

广西新闻网-广西日报记者 乔晓莹

一次次上门免费助浴,巧解高龄失能老人洗澡难题;一顿顿实惠的营养餐,让长者在家门口吃上热饭;一刻钟即到的贴心服务,让老人居家养老舒心又安心……这便是南宁市在深化改革中为“银发一族”排忧解难,构建起暖心的养老服务体系。

在这份养老的民生答卷里,每一项举措背后,彰显着这座城市带给群众的温暖与幸福。南宁市也因此获国务院督查激励,被列为国家积极应对人口老龄化重点联系城市。

上门助浴让老人“浴”见美好

最近,在江南区五一西路一名61岁的老人家中,助浴师详细询问老人的病史、用药等事项,进行沐浴前的健康检查;接着,使用专业的助浴设备,让老人躺卧在充气浴床上,用花洒为老人进行热水冲淋擦洗……

看着老伴舒服地洗澡,家属陈先生眼中闪着泪光:“我妻子生活不能自理,平时都是我照顾日常起居,但是,洗澡就特别不方便,困难重重。”如今,专业的助浴师上门服务,并给出日常护理建议。“这解决我们家的大问题啊!”陈先生感慨万分。

与陈先生遇到的问题一样,不少失能、部分失能的老年人长期卧床,家属担心扶老人到卫生间洗澡容易引起跌倒摔伤等问题,因此,许多卧床老人的日常清洁以床上擦拭为主。

“助浴师上门为老人们洗一个舒服的热水澡,对老人来说既是生理上的舒适,又是心理上的慰藉。”作为提供这项服务的机构之一,南宁福寿康养老服务有限公司负责人闵婷婷表示。

记者从南宁市民政局了解到,今年1月以来,该市推行老年人助浴服务试点项目,在7个城区和开发区所辖街道范围内,按照自愿申请、基础普惠原则,以服务经济困难失能、部分失能老年人助浴需求为重点开展免费助浴工作。

该项目引入专业助浴服务机构,采取流动车助浴、上门助浴等方式,计划为年满60周岁及以上的经济困难失能、部分失能老年人和年满80周岁及以上的高龄失能、部分失能老年人开展1万人次老年人助浴服务试点工作。

长者饭堂把“食”事办好

咖喱鸡、吊烧鸭、咕噜肉、莲藕炒肉片……6月4日11时许,位于青秀区大板三区的长者饭堂热闹起来,荤素搭配合理、营养健康的饭菜吸引了周边居住的老人前来就餐。

不到半个小时,饭堂内的餐桌就坐得满满当当,老人们的脸上洋溢着满足的笑容。“我是这里的常客。你看,丰富新鲜的菜品、透明公开的价格,让大家吃得健康、吃得放心。”今年69岁的大板三区居民杨清清开心地告诉记者,每天有什么菜、价格多少,大家都能第一时间通过长者饭堂的微信群知道,“我们想吃什么菜、对口味有什么意见建议,也可以在微信群里提出来。”

大板三社区党委书记、居委会主任朱锡春表示,社区内有上千位退休老人,长者饭堂开业至今,注册长者800多人、日均就餐人数约150人次。今后该社区将继续打造便民高效的社区养老服务圈,更好地实现老有所养、老有所医、老有所为、老有所学、老有所乐。

南宁市民政局养老服务科科长舒晓明介绍,自2022年起,该市综合考虑老年人需求、交通便利度、运营能力等方面的因素,在全市建设了56个长者饭堂,以多元化模式进行运营。截至目前,已有5.1万名老年人在“长者饭堂”系统注册用餐,累计用餐260多万人次。

小饭堂,暖人心。南宁市的长者饭堂没有户籍限制,所有60岁以上老年人只需在“长者饭堂”完成首次注册,便可每天在长者饭堂享受一次3元助餐补贴。

打造“一刻钟”养老服务圈

“如果发生居家老年人摔倒等情况,家庭守护仪1分钟之内就会向平台报警,我们会及时进行处理,保障老人的安全。”在西乡塘区鲁班社区的养老服务中心,记者看到,这里的工作人员通过智慧养老服务平台,实时掌握着社区养老服务对象的居家安全和生活情况。

中心工作人员说,鲁班社区老年人口多,独居老人多,为了保障他们的居家安全,中心还通过家庭养老床位、家庭适老化改造等,为老年人提供智慧化居家安全守护和上门关爱等养老服务。

如今,南宁在25个街道建设综合养老服务中心,全市40%的乡镇建设辐射周边的乡镇区域性养老服务中心;累计投入11亿元,推进13个县(市、区)、开发区各新建1所具备专业失能照护、统筹县域资源功能的公办示范性养老机构……随着市、县区、乡镇(街道)、社区四级养老服务设施体系不断完善,全市形成“一刻钟”服务圈。

此外,该市还围绕老年人上门服务及关爱探访需求,采取“物业+养老”“家政+养老”“养老机构延伸服务”等多种模式优化居家上门服务,开展为1.7万名五类老年人提供居家上门养老服务;建设15个集社区养老、医疗护理为一体的社区医养结合服务中心建设项目,全市238所社区卫生服务中心(站)、乡镇卫生院为老年人提供健康管理服务等,进一步扩大“一刻钟”服务圈的服务供给。

南宁市民政局局长唐小若表示,下一步,该市将以更大力度、更实举措推进养老服务体系建设,把发展优质养老服务作为吸引更多人口在南宁宜居宜业的金色名片,让所有老年人都能有一个幸福美满的晚年。

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