追事|青岛游趣李沧店明确不再营业，付费转课方案会员难接受

2024-08-09 21:15 由大众报业·齐鲁壹点发表于 #社会

8月7日，齐鲁晚报·齐鲁壹点以《青岛游趣停业会员担心要跑路？相关部门：安全隐患需整改，未跑路》为题，报道了游趣国际亲子游泳中心（青岛李沧店）突然通知暂停营业一事。8月8日晚，李沧店会员收到了转课方案，游趣明确李沧店不再营业，而6种转课方案对课时、人数、年龄、有效期等有不同限制，转课还需另行交费，这让会员难以接受。

7月25日，游趣国际亲子游泳中心（青岛李沧店）通知暂停营业，同日，游趣市北区门店也暂停营业。但有几百位会员的课程还未上完，这一操作让会员们担心商家要“跑路”，纷纷提出退费或转课的诉求。壹点帮办来到位于青岛市李沧区九水东路的游趣国际亲子游泳中心，看到一楼大门锁着无法进入，公开电话也无法拨通。

针对市民反映的问题，此前，壹点帮办联系了李沧区相关部门。8月7日，李沧区相关部门回应，接到群众举报，该门店存在安全隐患，因此要求游趣游泳中心暂时停止使用泳池设施，需要对照专家组评审后提出的安全隐患问题进行整改。同时，相关部门多次面对面约谈游趣负责人，截至8月7日，未发现其跑路。对于家长提出的转课要求，游趣游泳中心也在联系其他培训机构，沟通相关的转课事宜。有司法需求的会员，相关部门将积极协商帮助会员维权。

8月8日18时30分左右，会员刘女士联系壹点帮办，表示游趣出了一份转课方案，负责游趣李沧店转课的老师8月8日17时39分还发朋友圈表示“有想转课的家长私信”。

转课方案内容中明确通知了“青岛游趣李沧店不再营业”，并提供6种转课方案供会员选择。6家机构有编程、游泳、篮球、拉丁舞蹈可选择，但这6种转课方案对免费课时、课时、人数、年龄、有效期等有不同的限制，并且选择转课的话每节课还需要支付不同的费用，最高为100元/节。同时，方案中还写着，会员可以根据自己的实际情况进行一种方案或者多种方案的选择，办理时间截至2024年8月30日，逾期不再办理。

对这一份转课方案，会员们表示很“无语”，不同意这份方案，有不少会员坚持要求退费。对此，壹点帮办再次联系相关部门，暂无更新的回复。后续如有新进展，壹点帮办将及时跟进。