太原等地支付服务示范区建设加快进行 2024-07-01 07:04:09 [山西新闻] 太原日报 何宝国 2024-07-01 07:04
《山西省进一步优化支付服务提升支付便利性实施方案》6月27日公布。其中提出，加快推动太原、晋中等市支付服务示范区建设。12月月底前，全省多层次、多元化的支付服务体系更加完善，基本解决老年人、外籍来晋人员等群体支付痛点难点问题。
《实施方案》提出，按照“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的思路，以国际机场、高铁站、三星级以上酒店、4A级以上景区、大型商圈、特色街区等为重点场所，以建设太原武宿国际机场、晋中平遥古城等支付服务示范区为先导，统筹做好线上、线下两大场景建设，完善优质高效的现金支付、境内外银行卡受理、移动支付、账户服务支付服务体系。
提升刷卡支付便利性。各市政府、相关行业主管部门聚焦“食、住、行、游、购、娱、医”等场景，确定大型商圈、旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、文博场馆、文娱场所、酒店、交通枢纽站点、医院等重点场所及重点商户名录，推动重点商户可受理外卡覆盖率不断提升。在此基础上，提升老年人、外籍来晋人员等群体使用银行卡的便利性，支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民场景使用银行卡支付。
提高移动支付便利度。商业银行、支付机构等在风险可控的前提下，持续完善移动支付服务，优化业务流程，丰富产品功能，扩大受理范围，充分考虑老年人、外籍来晋人员等群体需求，做好适老化、国际化等服务安排，提升移动支付各环节的友好度和便利性。做好外籍来晋人员通信服务，优化外籍来晋人员境内手机号码办理流程，为外籍来晋人员提供良好的国际漫游服务。以重点旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、特色商业街区、重点旅游休闲街区、重要文旅场所等为重点，推动线上、线下场景消费支付更加便利、快捷。
提升开户便利化水平。商业银行进一步优化开户服务流程，妥善实施外籍来晋人员账户分类分级管理，紧盯重点银行网点，完善外语服务、咨询投诉等开户配套服务，不断提升账户服务水平。各法人商业银行积极接入国家移民管理局身份核验系统，提升以护照、永久居住证开户效率。
优化现金使用环境。商业银行通过“山西省人民币零钞预约兑换服务”等线上平台开展零钞和“零钱包”兑换工作，及时满足群众日常零钞兑换需求；充分保障营业网点、ATM机等现金供应，加大ATM机零钞存取功能改造，提升现金存取服务。有关部门开展拒收人民币现金整治，依法加大处罚和公示力度。