郑东新区白沙镇：最美一抹志愿红 文明霞光映满天
本文转自：人民网-河南频道
毕京津
“只要我走出家门，不管是在哪里，总能看到‘红马甲’。只要看到他们，我就感到安心和高兴。”“我总是告诉我家孩子，在外边需要帮助时，就去找穿‘红马甲’的叔叔阿姨。”“我是下雨时被‘红马甲’撑伞挡雨后，第二天去社区报名加入了他们”……
在郑东新区白沙镇，许多居民受访时说出了他们和志愿者之间的故事。志愿者来自居民，服务于居民，这一纽带日益牢固，散发出的文明之光，把这座小镇照耀得更加明亮、更有温度。
文化活动组织，丰富孩子们周末精神生活
“何其有幸，生于华夏，安于盛世，见证百年……今日含苞待放的雏菊，明天将会绽放在祖国大地。”听着台上9名红领巾铿锵有力的朗诵，回想起二十多天少年们的辛苦排练，段景利不禁眼眶湿润。少年们不负所望，在这次郑东新区2024年社区社会组织暨邻居节“书香时代诵读美好”大赛中获得了三等奖的荣誉。
和这些少年们的相遇起始于他们所在的育才社区活动室志愿者的招募，段景利毫不犹豫报名后，和另一名志愿者秦瑞红一起，在社区安排下，利用周末组织起“多彩生活书香商庭”活动，个人才艺表演、诵读文化经典、趣味游戏等环节，吸引着越来越多孩子们的加入。刚开始缺少桌椅黑板，他俩就搬家里的；缺少书籍，就发动邻居们捐书；夏天炎热，就买了风扇。在坚持的一年多时间内，社区陆续配了空调、书柜、书籍、桌椅，并吸引了更多志愿者的参与，活动室已成为孩子们精神生活的家园。
邻里纠纷调解，把盎盂相击变成其乐融融
“我们一个村像是一个大家庭，以前哪家有矛盾了大伙就让我去说道说道，后来当民调员六年，调解纠纷三百多起，我感觉很充实、很有干劲。”获河南省优秀人民民调员荣誉的白沙镇堤刘村村民冉爱山受访时说。
冉爱山印象最深的一次调解是乡亲王氏父女之间的矛盾，王某身体不好，其妻子去世后，一直由女儿赡养。一次，因和亲家之间的冲突致使父女之间大吵一架，女儿赌气不再赡养，关系越来越差。冉爱山知情后，先后去王某及女儿家中六次，晓之以情动之以理耐心劝解，最终双方都意识到了自己的问题，达成了调解协议。近日回访时，父女及家人正在家里聚餐，气氛融洽，冉爱山由衷感到欣慰和欢喜。
高校志愿联盟，展现青年志愿者的风采
5所高校，12支志愿队伍，在永继社区的倡导下，半年开展志愿活动70余场，服务于省科技馆主题画展布展、老年人公交卡年审、端午包粽子、清洁家园活动，可以说，在白沙镇的西北片区，随处都有这些“红马甲”的身影，把青春的汗水挥洒在志愿服务的文明沃土。
“组织一场画展的任务量很大，单靠我们单位的人难以完成。当我向社区求助后，第二天社区和河南财政金融学院的12名志愿者们便来到了现场，不辞劳苦、紧张有序，助力画展顺利进行。”河南省科技馆院办副主任贾主任回顾道。
“社区统计了我们这些行动不便的老人信息，每年公交卡年审的时候，那些穿着红马甲的可爱孩子们就逐家逐户敲门，帮我们用手机完成线上年审流程。”文苑花园小区的老刘感激地说道。
公益活动参与，邻居们从“陌邻”变成了“亲邻”
“我和格林上东小区的于大姐是从社区组织的端午包粽子活动时认识的，后来发现彼此都有相同的兴趣爱好，我俩就成了无话不谈的好姐妹。”东润华景小区王阿姨受访时说。
临近端午节，明程社区计划组织一场包粽子活动，可社区工作人员都很年轻，没有一人会这门手艺。“我们向全社区居民发了通知，招募会包粽子的志愿者参加，不到半天的时间就有27名居民报名，活动得以顺利开展。”社区副主任刘丹说。
通过类似活动开展，不同小区的居民相聚在一起，打破了“最熟悉的陌生邻居”的局面，促使了商品房小区的居民也能像安置房小区的村民一样和睦融洽。
网格志愿服务，推进社区治理提质增效
“退休后我闲在家里很是无聊，现在成了微网格长，每天到我负责的网格里转转看看，慢慢地和邻居们都熟悉起来，他们家里有事都是先和我联系，我帮了他们，自己也很快乐很充实。”恒通新城小区居民郭素英说。
据了解，郭素英所在的永顺社区服务于5个商品房小区、2个商场、3个写字楼，由于各项工作繁杂，社区成立之初就向居民招募了一批志愿者，参与到小区排查、社会活动等工作中，后来依托郑州市党建引领网格管理平台，这批志愿者们又有了新的身份——微网格长，每天网格排查、入户走访、收集意见、反馈需求，发现问题用手机就可以上报，相关部门会及时来解决。
“微网格长是专业化的志愿者，我每天都针对工作中遇到的新情况进行知识学习，在平台上报的问题也越加精准，确保责任单位解决起来会更加高效。这半年来，我已上报解决了280项问题。”另一名微网格长毕丽香受访时自豪地说。
“志愿者是白沙镇最可爱的人、最重要的力量。他们一头连接着政府服务的末梢村、社区，一头连着最广大的居民，用自身的行动引领着文明新风尚。”白沙镇党委副书记李奇说。“下一步，我们将在各村、社区探索建设志愿服务中心，增强志愿者的归属感、荣誉感、获得感，并引导越来越多的居民参加。”