四川丹棱县开展“有事找纪检·清风韵大雅”大走访 用“四诊”解民忧

“现在道路平整了，出行方便。”近日，四川省眉山市丹棱县纪检监察干部前往该县顺龙乡柏木村开展回访“复诊”，实地查看顺万路的修缮情况，群众们纷纷竖起了大拇指。

据了解，今年4月，丹棱县纪检监察干部在顺龙乡入户走访“问诊”时，有群众反映顺万路路面损坏严重，基层碎石外溢，出行极为不便。

问需于民，其要在行。收到问题反映后，丹棱县纪检监察干部第一时间到柏木村实地走访。在走访中了解到，群众反映的问题确实存在。顺万路全长4.5公里，是连接顺龙场镇与原万坪村的重要通道，也是附近1000余名群众出行的必经之路，确实严重影响到出行安全和通达能力。

随后，丹棱县纪委监委把“顺万路工程”列入“有事找纪检”台账，督促镇村两级和交通等职能部门共同“会诊”商议解决方案。经过多方努力，顺利完成道路修复工作。

该问题迅速解决得益于丹棱县纪委监委今年以来在全县范围内开展的“有事找纪检·清风韵大雅”大走访、大接访活动。活动以群众“挂号”、纪委“开方”的形式，搭建问诊接访、会诊研判、分诊治疗、复诊问效的“四诊”机制，对群众反映的急难愁盼问题“照单全收”、跟踪督办，解决“关键小事”，了却“心头大事”。

“活动之初，我们通过H5链接推图文、村村通播音频、联系卡搭桥梁等形式，直接将‘有事找纪检·清风韵大雅’大走访、大接访活动的内容和方式送到群众身边。”丹棱县纪委监委信访室工作人员介绍道，“宣传推广确实起了作用，也有了效果。”

据了解，丹棱县纪委监委整合县乡村三级力量，构建“委领导”+“室组地”模式，每月开展一次摆摊接访、一场院落问访、一轮乡间走访，广泛“问诊”于民，“打捞”收集群众的各类糟心事、烦心事、揪心事。今年以来，下沉纪检监察干部115人次，开展赶场天大接访18场，组织召开院坝会50场，收集群众急难愁盼问题295个。

“用心‘把脉’，更要‘对症开方’”。丹棱县纪委监委相关负责人指出，按照有需必应、有事必办、有堵必疏的原则，将“有事找纪检·清风韵大雅”收集到的问题及时“分诊”，业务内的事情精准受理、快速处置，业务外的事情科学流转、全程督办，形成纪委监委主抓主办、业务部门具体负责、镇村力量协同配合的工作格局。

据不完全统计，今年以来，丹棱县纪委监委已督促解决群众急难愁盼问题256个，办理问题线索106条，立案查处群众身边不正之风和腐败问题73人。

同时，丹棱县纪委监委还将“复诊”问效纳入活动的关键环节，根据“谁办理、谁反馈、谁回访”的原则，从办理是否及时、结果是否满意、诉求是否解决等方面，向群众进行跟踪问效，推动形成群众信任监督、监督回报信任的良性循环。

该负责人表示，“下一步，我们将深入推进‘有事找纪检·清风韵大雅’大走访、大接访活动，主动走进群众、访察民情、解决民忧，让群众切实感受到纪检监察就在身边。”

（王建明 文/丹纪宣）