120调度员3分钟通话救下窒息儿童
本文转自：阳光报阳光讯（记者 张华）近日，西安急救中心调度员马玲玲与同事通过电话指导家长使用海姆立克急救法施救，仅用3分钟，窒息的3岁男童转危为安。
6月2日13时22分，西安急救中心120呼救平台接进了一个焦急的呼救电话。报警人是30多岁的王女士，她说自己3岁的儿子吃健胃消食片时不慎将其卡在了气管处，现在嘴唇和脸色发紫。调度员高丹丹立刻派出了急救车。与此同时，调度员马玲玲让王女士不要挂断电话，先使用海姆立克急救法进行自救。马玲玲指导王女士用双手从孩子背后将其抱住，一个手握拳，拇指顶住剑突下面的胃部，另一只手则抱住这只手使劲向后、向上提，并且不停地重复操作，一边做一边观察孩子的状况。大约3分钟后，王女士告知马玲玲，孩子脸色好转了。就在马玲玲指导家长使用海姆立克急救法自救时，高丹丹通过另外一部电话叮嘱家属：急救车已在路上，注意接听出诊医生的电话。
据了解，急救车仅用不到10分钟时间便赶到了王女士家楼下，医生检查了孩子的口腔、咽喉、气管和双肺，一切正常，孩子已转危为安。